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QA/质量管理 [ 投诉职位 ]

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基本信息

工作地点：北京市
要求行业：医疗、医院、护士/医生、卫生服务
年龄要求：18~34岁
要求学历：大专
招聘人数：不限
工作经验：3年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

岗位职责：
1、负责公司各项质量管理制度、工艺规程、岗位技术安全操作法的审核和批生产记录的检查，认真抓好日常技术管理和质量监督检查记录，每周以书面形式向质量管理部汇报周质量监督情况及质量处罚情况；
及时向相关生产负责人提供质量反馈情况，做好产品质量问题的调查研究工作；
2、积极推行GMP，并协调、督促各部门执行GMP，按照GMP的要求进行日常工作。监督生产人员对SOP、工艺规程及其他相关文件的严格实施，发现有不符合GMP的行为或操作时可责令其改正，严重时甚至暂停生产并发出书面警告至生产管理部门，同时向本部门负责人报告；
3、负责对生产工艺、设备、生产环境、生产管理制度等进行验证，对原始批生产记录、工艺卫生情况等进行监督检查、复核；
4、负责中间产品、成品的外观检查及取样，负责所有包装材料的检查、监督使用和洁净区域的环境监测。严格监督原辅料、中间产品、包装材料的投产、使用，有权对违反公司质量管理规定的各种行为给予制止，对不合格原辅料、包装材料的投料使用和不合格中间产品流入下道工序有否决权；
5、负责公司现场检查，监督和发放质量状态标志及执行情况；
6、负责接待用户访问和处理用户投诉，对处理意见和反馈信息书面报质量管理部负责人批准后执行。

企业介绍

概况：
北京东兴堂科技发展有限公司成立于2006年5月，建筑面积近8000平方米, 坐落于北京通州工业开发区,总投资3200万，公司长期致力于天然药物、保健品研发及销售，现已发展成为集天然药物、保健品研发、生产、销售为一体的高科技企业。

生产能力：
为全力推进天然药物及保健品科技化、产业化、现代化， 2007年年初，我公司自主筹备资金建设了标准GMP厂房（含洁净区），工艺布局合理、人流物流分开,并巨资引进欧美先进生产设备，专业生产制造营养素、花草茶、参茸细贵、超微粉剂、精致饮片等产品。

研发与质量:
我公司配备标准实验室及具备专业素质的操作人员,可对有效成分含量、重金属含量、农药残留、微生物等各项指标进行独立检测，为公司的研发、产品质量提供强有力的保障。

销售体系:
我公司已拥有一支高素质的专业营销队伍,经过不懈的努力，现终端客户门店达到1000余家，遍布大陆、东南亚、港澳台地区，并已在上海、广州、香港开设办事处。

企业文化：
企业价值观――采地道药材蕴国粹精品
企业精神――诚信勤俭创新竞争
企业理念――以人为本效益为魂
企业目标――继承创新持续发展
企业宗旨――承诺是金信誉至上

员工队伍：
公司始终贯彻高品质生产设备与高素质员工队伍相适应的原则，现有在职员工一百余人，其中博士一名，中高层管理人员及科研技术人员均具备药学专业大专以上学历，北京东兴堂科技有限公司依据国家产业政策和市场需求，将全力打造“北京东兴堂”品牌，为振兴和发展博大精深的医药事业贡献力量！