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基本信息

工作地点：北京市
要求行业：生物工程、制药、环保
年龄要求：18~60岁
要求学历：高中
招聘人数：10人
工作经验：1年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

岗位职责：
1.接听用户咨询电话，解答用户的疑问，处理客户抱怨与投诉；
2.电话联系用户完成订单确认工作；
3.定期对老用户进行电话回访；
4.提供医药、保健品购买咨询服务；
5.挖掘客户需求，推荐相应公司上线的产品；
6.及时将突发事件向上级领导反馈，对业务流程提出合理化的建议和意见；
任职要求：
1.大专以上学历，医学类、药学、专业优先
2.声音甜美、谈吐清晰、语音标准、亲和力强；有一定的电话沟通技巧和应变能力；
3.熟练使用电脑和一系列基础办公设施及软件，word、excel等；
4.强烈的客户服务意识，和团队合作精神；
5.做事稳重、耐心、细致、有序；
6.有电子商务、电话销售工作经验优先，能适应倒班。

企业介绍

北京开心人大药房有限公司成立于2005年05月，是开心人（集团）控股股份有限公司全资投资的公司，2005年05月31日北京开心人大药房延静里店、平乐园店两店同时开业，引起了同行的普遍关注，包括中央电视台、人民日报在内及北京多家媒体对开业进行了大规模的报道。在社会各界朋友、政府部门的关心和帮助下，取得如下成绩：
2006年02月17日北京开心人大药房劲松店开业。
2006年06月10日北京开心人大药房阜成路店开业。
2007年06月31日北京开心人大药房天通苑东苑店开业。
2008年02月29日北京开心人大药房青年路店开业。

发展至今北京开心人大药房有限公司已拥有6家分店，员工100余人，经过近三年的发展北京开心人得到了社会各界的广泛认可，我们也将继续发扬开心人的一贯作风“服务健康，药好价低”“开创健康生活，心系百姓疾苦，人人吉祥安康”。全体北京开心人员工将继续秉持企业的价值和信仰，将开心人事业进一步推向前进。