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北京总部执业药师 [ 投诉职位 ]

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基本信息

工作地点：张家口市
要求行业：医疗、医院、护士/医生、卫生服务
年龄要求：18~60岁
要求学历：大专
招聘人数：不限
工作经验：5年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

岗位职责：
1、负责公司新进药品质量验收，对公司所有商品质量负责；
2 、对顾客用药、荐药咨询负责，指导顾客合理用药，保证安全有效服用药品；
3、正确处理顾客关于售出商品的质量查询、质量投诉及药品不良反应情况，并按时按规定做好相关记录，协助妥善解决；
4、严格执行处方审核工作，确保顾客用药安全；
5、对公司经营的药品发生的不良反应，应详细记录和调查处理，定期汇报；
6、定期培训客服人员，协助做好基础知识的再培训，保证客服人员对所有品种的熟知，协助客服人员做好问病售药工作；
7、日常工作接受公司的统一安排。

任职资格：
1、大专及以上学历，医学、药学类相关专业；
2、五年以上医药行业工作经验，有执业药师（含药师或中药师）资格证；
3、熟悉国家药品相关法律、法规，掌握GSP相关知识和标准，熟悉商品的品名、规格、厂家、用法用量、使用禁忌和注意事项；
4、有良好的语言表达能力与沟通能力，了解顾客心理，具备较好的咨询和投诉接待技巧；
5、较强的耐心和责任心，为人品行端正，能吃苦耐劳，原则性强。

企业介绍

华佗药房连锁有限公司是河北省张家口地区的医药连锁企业，拥有员工1000余人，是张市连锁店多、销售额的医药零售企业。已连续三年进入中国医药零售连锁百强。自93年创业至今，公司已拥有92家门店及一家批发企业，多年来，华佗全体员工始终坚持以民为本，诚信经营，以可靠的质量、严格的管理、优质的服务赢得了消费者的高度信赖和支持。华佗药房注重人才的引进与培养，期待有志之士的加盟，一经录用，待遇优厚。