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售前/售后技术支持主管 [ 投诉职位 ]

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薪水:4500~5999元

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基本信息

工作地点：北京市
年龄要求：18~45岁
要求学历：不限
招聘人数：不限
工作经验：不限
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述:1.与客户沟通确定需求设计、提供解决方案。2.负责项目立项书、规划以及方案和投标书等文档的编写工作。3.负责与客户的沟通联系保证项目前期的顺利推进。4.协助项目经理，根据项目进度保障项目实施。5.负责对客户和销售人员的技术培训。7.负责产品演示时的现场技术支持。8.对公司产品功能了解全面，可熟练的演示和运用，并能从用户实际业务工作角度上进行全面理解和讲解。9.善于采集、分析市场上同类主流产品的功能、性能信息，比较公司产品，提出同类产品比较报告。任职资格：1、具备丰富的项目经验，熟悉机关、企事业单位公文管理、档案管理、行政管理等电子政务领域内业务知识。在业内从事过一年以上计算机软件产品或软件项目的策划、组织、实施工作。2、具备较强的用户沟通、需求调研和分析能力，善于把握、引导用户需求，善于结合项目经验和实际需求，达成用户满意度较高的解决方案。3、具有较好协调能力和团队合作精神，能有效协调、沟通开发团队和甲方用户之间的需求变更、一般性技术问题和日常事务等，达到项目的预期目标。4、具有较好的文字功底，能独立撰写各类项目售前文件。5.具有一定技术背景和较强的学习能力。

企业介绍

北京中科达奥软件有限公司（以下简称中科达奥）是以中科院软件所软件工程中心技术力量为主体成立的一家集计算机软件产品研发和技术支持服务于一体的高新技术企业。中科达奥专门致力于电子政务及办公自动化领域软件产品研发和服务。强大的技术研发能力、持续的技术创新能力、成熟的具有自主知识产权的软件产品以及以客户满意为导向的完善的技术支持与服务体系是我们的核心竞争优势。中科达奥在电子政务领域及办公自动化软件开发与应用领域积累了大量的经验，我们总结和综合了国内外许多相关软件的经验和优点，并结合多年来我们在国家部门、大型企事业单位的实践，精心铸造了myDO协作平台以及DO系列、myDO系列软件产品。这些产品集中突出了以知识管理、信息共享、业务协同为核心的“新一代办公自动化"的理念，旨在现有信息资源的基础上，加强用户单位的信息流转，支援内部工作人员有效获取有用信息资源，提高工作效率，以期获得办公自动化、电子化的价值。达奥软件，给您的办公室插上想象的翅膀！我们的核心理念是：尊重每一位员工的劳动和价值！欢迎有志之士加盟中科达奥！公司简介：北京必由信息技术有限公司是一家专注于犬类服务的移动互联网产品和服务的高科技企业，成立于2015年7月（域名：www.dogbus.com正在搭建），打造的狗狗专车是以犬类运输为核心竞争力的信息技术平台，集合微信、app等终端平台，以宠物运输为支点，借助移动互联网信息技术为犬类提供同城运输、犬类异地运输等综合服务。