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健康专员(湛江) [ 投诉职位 ]

元化医疗咨询服务(上海)有限公司

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:湛江市
  • 年龄要求:20~45岁
  • 要求学历:不限
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:5年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

1、收集医院专家资料和更新医院信息,熟悉各签约医院环境,了解各医院特点,联系医院联络人,维护就医通道的顺畅;
2、熟悉公司内部各类产品及相关信息,解答客户基本疑问;
3、根据客户需求,提供就医预约、体检预约等服务;
4、熟悉并掌握各项客服流程和应急预案等内容,提供优质的陪医、代购药品等外派服务;
5、及时与客户沟通或回访,使客户有满意的产品服务;
6、实施并接受相关专业素质及业务知识等方面的培训;
7、协助建立健康档案、制定健康计划、协助举办健康知识讲座。

职位要求:
1.医学相关专业,有当地三甲医院工作经历者优先;
2.熟悉当地医疗资源,熟悉医院的环境和服务流程;
3.具备医疗护理和保健常识;
4.有较强的表达与理解能力、有强烈的求知欲望;
5.良好的组织协调能力、独立工作能力;
6.高度的敬业精神和工作责任心,具备良好的沟通技巧和优良的服务意识。

企业介绍

元化医疗咨询服务(上海)有限公司(以下简称元化)是中国领先的健保服务机构,由美国著名的投资基金-AvantaLion投资创建,借鉴美国成熟的管理式医疗模式,汲取先进的健康资产管理理论,引进国际主流医疗保健机构的服务标准与质量控制体系,结合中国传统医学的精髓思想,专注为中国大陆主流人群提供一站式、全方位、专业化的顾问式健康资产管理服务,提升其生命和生活质量。
元化健保服务体系由医疗服务系统、健康管理服务系统、健康保险保障系统三大部分组成,立体化、层次化的为主流人群提供集健康维护、健康促进、健康恢复、健康保障于一体的健康资产管理服务。
元化健保医疗服务系统由遍布全国的三级甲等医院网络、签约医师网络、签约专家网络组成;元化健保健康管理服务系统由专属健康管理中心网络和专属/签约体检中心网络组成;元化健保健康保险保障系统由专业健康保险公司网络组成。以健康顾问和私人医生为服务模式,以医学技术、信息技术和管理科学为服务手段,帮助主流人群获得健康资产的保值和增值。
目前,元化健保服务区域涵盖北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、福州、厦门、成都、沈阳、济南、天津、郑州等一二线30多座核心城市。
公司为员工提供温馨舒适的工作环境,关注每位员工的工作与成长。为员工缴纳各类政府规定的社会保险;员工依法享有国家规定法定假日及婚假、产育假等假期制度,同时,员工可以享受丰厚的带薪年休假。
公司为新员工提供系统的入职培训,岗位技能培训,产品知识培训等;同时为员工的职业生涯发展提供了广阔的空间,真诚期待您的加盟。

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地址:上海市徐汇区宛平南路75号建科大厦18楼(上海总部)

网址:http://www.medejob.com/jobseeker/company/3673.html

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