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会员管理专员 [ 投诉职位 ]

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薪水:面议

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基本信息

工作地点：广州市
年龄要求：20~45岁
要求学历：不限
招聘人数：1人
工作经验：应届生
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

会员管理专员岗位职责1、参与制定公司会员制度，并贯彻落实公司会员市场策略；2、负责每月的会员分析工作；3、负责会员消费积分及礼品的兑换工作，联系其他商家进行合作；4、负责不定期出台的会员优惠政策，定期的积分奖励和优惠促销方案；5、负责公司的会员跟踪工作，能快速有效地为会员解决问题；6、适当地保持与重点会员的沟通，吸纳已经流失或失效的旧会员；7、负责为顾客免费提供详细的药品消费记录查询；8、监控会员的各项权益是否得到保障；9、监控会员活动费用，负责对会员活动赠品的监管，保证赠品的有效发放；
任职条件1、市场营销或工商管理专业，大专以上学历；2、医药行业2年工作经验；3、能熟练使用办公软件；4、工作耐心仔细，对数字敏感。

企业介绍

三九连锁体系是华润集团旗下致力于发展医药零售和健康产品营销的专业化公司。近年来，三九连锁在全国各重点省份积极开拓连锁门店，抢占医药产品零售终端市场，现已形成包括广州三九连锁、江苏三九连锁、杭州三九连锁、武汉三九连锁、济南三九连锁、昆明三九连锁、上海三九连锁等七大片区在内的大规模连锁体系。
广州公司自2002年成立以来，已形成番禺、顺德、中山、珠海、广州等五个事业部为主体的医药营销连锁体系。经营范围涵盖中药材（收购）、中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、诊断药品、治疗诊断性生物制品。现有员工两百多名，注册资金1580万元，是三九连锁体系的骨干企业之一。
我们关心每个用户的需求，也重视人的价值。秉承“质量，顾客至上”的经营宗旨，稳步发展广东地区的药品零售连锁网络。2004年5月，我们顺利通过了省市药监部门实施的GSP认证，在激烈的市场竞争中赢得了先机。
我们明白人才是企业发展的核心资源，努力建设“以人为本”的企业文化，树立“尊重员工、关心员工、为员工创造价值”的人才观，鼓励和吸引有才之士服务于公司。展望未来，我们将依靠先进的管理体系和人才资源，把“三九药店”打造成为医药零售行业的一流企业。
三九企业文化秉承三项核心价值观、三项公司原则、三项个人风格的“三三理念”进行建设。