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客服专员/助理 [ 投诉职位 ]

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薪水:面议

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基本信息

工作地点：上海市
要求行业：医疗、医院、护士/医生、卫生服务
年龄要求：18~60岁
要求学历：中专
招聘人数：不限
工作经验：2年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

1、负责为客户提供专业的技术咨询服务。

2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。

3、定期建立贵宾及常客档案，了解她们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。

4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。

5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。

6、完成店长安排的其他工作。

职位要求：

1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法，

2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑；

3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致；

4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德；

5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

企业介绍

上海鑫晶医药科技有限公司是金晶集团相关企业，是由美国斯坦福大学皮肤生物工程研究院在中国设立的机构，专精于高科技医疗美容仪器的研发、设计与制造，并提供医疗美容仪器制造技术整体解决方案及的OEM、ODM等客制化代工服务给国际仪器大厂,技术领域从外观设计、制作到电子技术开发、软硬件调试、组装、检测、包装等，业务范围覆盖医疗美容仪器、生活美容仪器、生物护肤品、国际医疗美容体验馆等领域。

●人才理念:人才是企业的资源；人人都有潜能，人人皆可成才。
●坚持“赛马不相马”。选贤用能，一律公开招聘，择优录用。在用人上，既注重“取长补短”，更强调“取长补长”，限度地发挥员工的自身优势，着力造就专家型人才。
●搭建员工成长与薪酬提高相配套的两个梯子。一是职务升迁梯子：根据员工综合素质的提高，通过赛马机制和绩效考核机制，公开选拔聘用干部骨干；二是职称晋升梯子：根据员工技术、技能的提高，通过内部职称评聘，每年晋升一次职称。员工职务、职称提升后薪酬随之增加。
●公司目标远大，愿景美好，从而为员工成才提供了广阔的平台和空间。