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导诊 [ 投诉职位 ]

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薪水:面议

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基本信息

工作地点：沈阳市
要求行业：生物工程、制药、环保
年龄要求：18~45岁
要求学历：大专
招聘人数：2人
工作经验：1年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
一、岗位职责：
1、提供预约挂号、导医导诊、导医咨询服务；
2、热情接待每位患者，挖掘患者健康方面的需求，主动向就诊患者介绍专家特色，并进行公司健康服务推荐；
3、协助门店维护好患者的就诊秩序；
4、负责导诊区就诊患者的登记工作，做到书写清楚，记录完整，统计准确；
5、注意观察患者心态，注意协调医患关系；
6、认真做好分诊工作，杜绝分诊错误和误导。如遇患者指定医生看病，要尊重患者意愿；
7、切实做到微笑服务，礼貌待人，迎送患者彬彬有礼，让患者高兴而来满意而归。
二、任职资格：
1、年龄20-35岁之间，身高1.60cm以上；
2、中医中药学、护理学相关专业，中专以上学历，1年以上相关工作经验；
3、熟悉医院服务流程，具有服务意识及营销技巧，具有敬业、吃苦精神，有团队协作意识；
4、形象气质佳，亲和力好，语言沟通及应变能力强；
5、服务意识好、大方热情，对工作认真负责，解答患者提出的各种疑问，及时主动与上级领导沟通及反馈。
以上各岗位人员一经录用待遇从优，签定国家正式劳动合同，办理五险，享受底薪+补助+奖金+提成。

企业介绍

沈阳展信堂大药房有限公司是北京展信集团旗下的一家全额子公司。在遵循展信集团 “独立运营、资源共享、整体发展”的原则下，进行独立的产品研发和市场运营。展信堂在未来的发展中，将贯彻展信的企业文化和理念精神，以“名医、名方、名药”的高品质品牌形象；资深的专家团队；精湛的中医医术；完善的服务体系，在全国竖立起一面“展上医之道，予健康之信”的大旗，打造国人身边“中医诊疗养生”的品牌，为实现中国未来中医药行业 “国美”式中医药连锁企业的目标而努力奋斗！
公司网址：www.zhanxintang.com